삼성전자가 2025년에도 ‘에어컨 무상 사전점검 서비스’를 제공합니다!
여름철 고장 걱정 끝내는 무료 서비스 안내
올해도 무더운 여름이 다가옵니다.
매년 여름마다 에어컨 고장 때문에 불편함을 겪으셨다면, 지금 꼭 확인하세요.
지금 신청하면 출장비와 점검비 모두 무료, 여름철 갑작스러운 고장도 예방할 수 있습니다.
🔍 무상 점검 기간 내 꼭 신청하세요! 🔍
삼성 에어컨 무상 사전점검 서비스란?
‘삼성 에어컨 무상 사전점검 서비스’는 여름철 본격 사용 전, 에어컨 상태를 미리 점검해주는 서비스입니다.
서비스를 통해 냉방 성능 유지, 고장 예방, 전기 요금 절감까지 가능합니다.
🔍 점검 주요 항목
- 냉방 성능 테스트 및 이상 유무 확인
- 필터 상태 확인 및 간단한 청소
- 전원 연결 상태, 리모컨 작동 확인
- 실외기 점검 및 통풍 상태 체크
- 소음, 냄새 여부 점검
✅ 점검은 무상으로 진행되지만, 부품 교체나 냉매 충전은 유상입니다.
2025 무상 점검 기간 및 신청 방법
✅ 무상 점검 기간
- 2025년 3월 4일 ~ 4월 20일
- 이 기간 내 신청 시 출장비 및 점검비 무료!
- 기간 이후 신청 시 출장비 발생 가능
✅ 신청 방법 3가지
- 온라인 신청
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지 → ‘출장서비스 예약’ → ‘사전점검’ 선택
- 👉 공식 사이트 바로가기
- 전화 신청
- 고객센터 ☎ 1588-3366으로 전화 후 신청
- 스마트싱스(SmartThings) 앱 이용
- 앱에서 ‘에어컨 AI 진단’ → 자가 점검
- 추가 문제가 있으면 원격 상담 후 출장 서비스 신청 가능
서비스 신청 전, 자가진단 먼저 해보세요!
아래 간단한 항목만 체크해도 에어컨 상태를 1차로 확인할 수 있어요.
| 점검 항목 | 확인 내용 |
| 전원 상태 | 전원 코드가 꽂혀 있는지, 차단기 상태 확인 |
| 리모컨 작동 | 배터리 상태 및 버튼 정상 작동 여부 |
| 필터 상태 | 먼지 필터 분리 → 물 세척 → 완전 건조 후 재장착 |
| 실외기 점검 | 장애물 제거, 통풍 상태 확인 |
| 냉방 작동 확인 | 냉방 모드 18℃ 설정 → 10분 작동 → 시원한 바람 확인 |
| 소음/냄새 점검 | 이상 소음/냄새 발생 시 ‘청정모드’ 실행 후 환기 |
🌟 Tip!
스마트싱스 앱의 AI 진단 기능을 활용하면 냉매량, 열교환기 온도 등도 자동 체크됩니다!
무상 점검 서비스의 장점은?
✔ 갑작스러운 고장 예방
✔ 전기 요금 절약 (에너지 효율 UP)
✔ 필터 청소로 실내 공기질 향상
✔ 출장비, 점검비 전액 무료!
✔ 자가진단 + 전문가 출장까지 가능
유의사항 꼭 확인하세요!
✔ 가정용 삼성 에어컨만 해당 (상업용 제외)
✔ 자가 진단 후 이상 있을 경우만 출장 서비스 신청
✔ 점검 후 냉매 보충/부품 교체 시 추가 비용 발생
✔ 무상 기간 이후에는 출장비가 청구될 수 있음
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 모든 삼성 에어컨 모델이 무상 점검 대상인가요?
A. 대부분의 가정용 모델은 해당되며, 일부 제품은 제외될 수 있으니 고객센터에서 확인하세요.
Q. 자가 진단은 꼭 해야 하나요?
A. 네, 간단한 문제는 자가 점검으로 해결할 수 있으므로 꼭 먼저 확인 후 신청하는 것이 좋습니다.
Q. 냉방이 약할 때도 신청 가능한가요?
A. 필터 청소 및 실외기 점검 후에도 냉방이 약하면 점검 서비스를 받는 것이 좋습니다.
마무리 한 마디
올여름도 무더위가 예상됩니다.
미리 점검하지 않으면, 본격적인 더위 속에서 에어컨이 작동 안 되는 최악의 상황이 생길 수 있어요.
✅ 무상 점검 기간 내 신청하고, 전기 요금 아끼고, 고장도 예방하세요!
- ☎️ 삼성 고객센터 1588-3366
🔍 무상 점검 기간 내 꼭 신청하세요🔍
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